← Zpět na úvod

Zásady zpracování osobních údajů

(GDPR) · služba Handmade.net · účinné od 23. 7. 2026

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel služby Handmade.net se sídlem v Evropské unii. Kontakt: info@handmade.net.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní: e-mailová adresa.
  • Přihlašovací: heslo (uložené pouze jako nevratný bezpečnostní otisk), případně identifikátor účtu Google.
  • Profil: název značky, bio, profilová fotka, odkazy na vaše tržiště.
  • Obsah: vaše produkty (název, popis, cena, kategorie) a jejich fotografie.
  • Údaje o užívání: počet a čas provedených AI analýz, zvolený tarif.
  • Technické: IP adresa a provozní logy serveru.

3. Účel a právní základ

  • Poskytnutí služby (účet, produkty, AI analýzy) — plnění smlouvy.
  • Zabezpečení a prevence zneužití (logy, IP) — oprávněný zájem.
  • Platby a účetnictví u placených tarifů — plnění smlouvy a právní povinnost.
  • Případná obchodní sdělení — pouze na základě vašeho souhlasu.

4. Příjemci a zpracovatelé

Údaje neprodáváme. Předáváme je pouze zpracovatelům nezbytným k provozu:

  • Anthropic (Claude AI), USA — pro vygenerování optimalizace předáváme text a fotografie vašeho produktu. Jde o předání mimo EU na základě odpovídajících záruk (standardní smluvní doložky).
  • Hetzner (Německo, EU) — hosting a úložiště fotografií.
  • Resend — odesílání e-mailů.
  • Stripe — zpracování plateb.

Pro přehled konkurence dotazujeme Etsy API — nepředáváme mu žádné vaše osobní údaje (jen klíčová slova produktu).

5. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu trvání účtu. Po zrušení účtu je smažeme, s výjimkou údajů, které musíme uchovat ze zákona (např. účetní doklady po zákonnou dobu).

6. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a odvolání souhlasu. Žádost uplatníte na info@handmade.net. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

7. Cookies a místní úložiště

Služba nepoužívá sledovací ani analytické cookies. Ve vašem prohlížeči ukládáme pouze technicky nezbytný přihlašovací token (v „local storage"), díky kterému zůstáváte přihlášeni. Bez něj by služba nefungovala, proto nevyžaduje souhlas.

8. Kontakt

S čímkoliv ohledně osobních údajů se obraťte na info@handmade.net. Viz také naše obchodní podmínky.